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查询方法：
1、进入***；
3、输入产品序列号（序列号位置一般在机箱的后侧，10位），点击“查找”；
一、首先，打开惠普笔记本电脑，在电脑桌面左下角选择“开始”，右键点击。
三、然后，在窗口对话框中输入“dxdiag”，点击回车确定。
四、然后，在弹出窗口中可以看到惠普笔记本电脑的详细型号，问题解决。
一、首先，打开惠普笔记本电脑，在电脑桌面左下角选择“开始”，右键点击。
二、然后，在右键菜单中选择打开“运行”选项，点击打开。
三、然后，在窗口对话框中输入“dxdiag”，点击回车确定。
四、然后，在弹出窗口中可以看到惠普笔记本电脑的详细型号，问题解决。
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